بیت:
صفحه اصلی » شغل ها » مهندس پشتیبانی

افتتاح کار: مهندس پشتیبانی


به من اطلاع بده

موقعیت: مهندس پشتیبانی
شرکت: آمازون شرکت LLC
محل: سیاتل WA US

تیم Localization Platform ابزارها و سیستم هایی را تولید می کند که محتوای بومی سازی شده را به زبانهای مختلف در سراسر جهان به مشتریان آمازون می رساند. ابزارها و خدمات ما توسط همه مشاغل آمازون از جمله AWS ، Kindle و البته وب سایت های آمازون استفاده می شود.

تیم محلی سازی بستر های نرم افزاری از فن آوری های متنوعی از جمله جاوا ، روبی ، پرل ، اکثر پشته های AWS ، JavaScript و بسیاری از فناوری های شخص ثالث و داخلی آمازون استفاده می کند. ما در یک محیط سرگرم کننده و سریع قدم می زنیم که به این فرصت اجازه می دهد تا روی همه جوانب یک برنامه (پس زمینه ، سرویس ، قسمت جلویی) کار کند.

ما به دنبال مهندسین سیستم یا مهندسان پشتیبانی هستیم که از حل مشکلات ، همکاری با مشتریان لذت می برند و زمینه های مختلفی را در اختیار شما قرار می دهند. اگر تجربه مدیریت برنامه های کامل از سیستم (لینوکس یا ویندوز) را از طریق یک برنامه سفارشی یا برنامه نویسی مرتبط با وب دارید که شامل مصرف خدمات وب است ، ما می خواهیم با شما صحبت کنیم!

شما توسط افرادی باهوش و مشتاق فن آوری محاصره خواهید شد و معتقدید پشتیبانی از سطح جهانی برای موفقیت مشتری بسیار مهم است. هر روز چالش های جدید و مهیج در هنگام کار به وجود می آورید:

  • یادگیری و استفاده از فن آوری های پیشگامانه
  • با مهندسین شرکت های پیشرو فناوری در سراسر جهان ارتباط برقرار کنید
  • زمینه و مدیریت مسائل مربوط به مشتری های فنی از طریق تلفن، چت و ایمیل
  • تکنیک های پیشرفته عیب یابی را برای ارائه راه حل های منحصر به فرد برای نیازهای فردی مشتریان خود اعمال کنید
  • برای ارائه صدای مشتری به تیم های داخلی آمازون ، از تجربیات روزانه خود استفاده کنید
  • در حوادث بحرانی ارتباطات مشتری را مدیریت کنید
  • برای جامعه مشتری ما آموزش ، فیلم های چگونه و سایر مقاله های فنی بنویسید

مدارک عمومی
• لیسانس علوم کامپیوتر ، مهندسی یا یک رشته فنی مرتبط

• 3 + سال تجربه کلی توسعه / پشتیبانی فنی

• تجربه در اسکریپت های پرل یا پوسته

• آگاهی از سیستم عامل UNIX / Linux

• دانش فن آوری های مبتنی بر جاوا

امتیازات پیشنهادی
• توانایی اثبات شده در عیب یابی و شناسایی علت اصلی مسائل.

• مهارت و اشتیاق نشان داده شده برای تعالی عملیاتی.

• تجربه در یک محیط تولید 24/7 یک مزیت است.

• امکان حفظ آرامش در شرایط استرس زا ، برقراری ارتباط موثر با طیف گسترده ای از افراد در آمازون ، و انجام کارهای مناسب.

• تجربه قبلی در مورد مدیریت سیستم UNIX یک مزیت است.


به من اطلاع بده
آخرین ارسال های انجمن Broadcast Beat Magazine (دیدن همه)